誰擁有文化優(yōu)勢,誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢?偟膩碚f,企業(yè)文化是世界500強企業(yè)獲得成功并聞名于世的根本原因。
經濟發(fā)展的過程可以說是一個文化發(fā)展過程。
正如美國歷史學家戴維·蘭德斯在《國家的窮與富》一書中斷言:“如果經濟發(fā)展給了我們什么啟示,那就是文化乃舉足輕重的因素!蓖瑯,企業(yè)的生存和發(fā)展也離不開企業(yè)文化的哺育。一個有效率的自由市場制度,除了需要有效的產權和法律制度相配合之外,還需要在誠實、正直、公正、正義等方面有良好道德的人去操作這個市場。市場經濟是信用經濟,必須建立信用文化。
優(yōu)秀的企業(yè)文化,應該以人為本,以顧客為中心,努力服務社會,同時,平等對待員工,提倡團隊精神,并鼓勵創(chuàng)新。世界500強企業(yè)成功的歷史證明,那些能夠持續(xù)成長的公司,盡管它們的經營戰(zhàn)略和實踐活動總是不斷地適應著變化的外部世界,卻始終保持著穩(wěn)定不變的核心價值觀和樸基本目標。
一個企業(yè)本身特定的管理文化,即企業(yè)文化,是當代社會影響企業(yè)本身業(yè)績的深層重要原因。文化是經濟發(fā)展的深層推動力,用文化手段促進國際貿易,已經成為西方發(fā)達國家的“國際營銷藝術”。經濟活動往往是經濟、文化一體化的運作,經濟的發(fā)展比任何時候都呼喚文化的支持。有文化的企業(yè)未必都成功,但沒有文化的企業(yè)注定不會成功。
企業(yè)文化學的奠基人勞倫斯說過,今后的500強企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營銷策略的公司。堅持創(chuàng)新、改造自己、追求卓越才是企業(yè)文化創(chuàng)新的力量源泉。最終的競爭優(yōu)勢在于一個企業(yè)的學習能力以及將其迅速轉化為行動的能力。
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